《齐鲁工大报》  
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齐鲁工业大学(山东省科学院)管理服务部门加强作风建设
典型案例

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  党委办公室(校院长办公室、法律事务办公室)
优化办事流程 提高管理运行效率
问题描述 科教融合以来,校(院)在济南、菏泽设有多个校区,在济南、青岛、济宁、菏泽等地设有多个科研机构,校区之间距离远,存在师生办理业务往返奔波、办事效率不高、办公成本较高等情况。
  采取措施 1.勇于担当,攻坚克难。办公室高度重视转变工作作风、提升管理水平,主动将优化办事流程、提高管理运行效率作为2020年度攻坚项目。2.规范管理,优化流程。(1)抓好制度建设。①抓好党委会、办公会议事规则的贯彻和落实,编印党委会工作简报18期,为校(院)党委和行政当好参谋助手,提高工作效能;②制定《齐鲁工业大学(山东省科学院)合同管理办法(试行)》、《齐鲁工业大学(山东省科学院)印章管理办法(试行)》等相关制度文件,完成合同审批1200余条、用印审批2000余条,规范流程,防范风险。(2)优化服务流程。①办公室牵头,会同网络中心、相关部门,不断优化校(院)“一网通”线上办事大厅,根据各部门单位广大师生反馈意见,完成上线办事流程70条,优化办事流程40条,逐步做到不见面审批,努力实现校(院)办事流程便捷化、信息化。②面对年初突发的新冠肺炎疫情,牵头建立健全校(院)疫情防控体系和网络工作平台,上线了数据填报、到校申请、校园管理等疫情防控流程7条,为校(院)疫情防控疫情工作奠定基础。(3)加强基础条件建设。①建设完善校(院)视频会议系统,实现长清校区、千佛山校区、彩石校区、菏泽校区、青岛海洋仪器仪表研究所、济宁激光研究所视频会议,提高会议质量,提升工作效率,降低办公成本。②积极发挥千佛山校区办事大厅服务功能,及时协调相关职能部门入驻办公,并于6月份召开座谈会,征求多方意见,逐步优化办事大厅服务环境,增添指示牌、升级办事大厅灯光照明设施,不断规范值班制度,张贴值班表等。
  工作效果 通过一系列措施的实施,规范了校(院)管理制度,较大程度实现了校(院)异地办公,为校(院)全体教职工提供了极大的便利,实现了数据多跑腿,师生少跑腿,提高了管理运行效率,受到校(院)教职工的广泛好评。
  经验总结 加强机关作风建设要坚持以服务师生员工为宗旨,以改革创新为动力,以解决问题为导向,以提高效率为重点,结合实际工作要求,多方调研,勇于担当作为,以求真务实的工作态度,将各项措施落实到位,助力校(院)的事业发展。
  
宣传部
拓展服务职能 强化阵地建设构建一体化内宣机制
问题描述 随着科教融合深入,对新闻宣传工作提出了新要求。各部门宣传单打独斗、缺乏专业指导、新媒体运营能力弱、尚未形成宣传合力等问题突出,急需整合资源,调动学院、研究所及机关职能服务部门宣传积极性、主动性和创造性,建设一体化的内宣机制。
  采取措施 发现上述问题后,党委宣传部起草《新闻宣传工作管理办法》,明确提出建立一体化的对内大宣传格局。先后组建宣传委员、新闻通讯员、新媒体小编等队伍,邀请专家开展新闻写作、舆情应对专题讲座;为研究所分配新闻供稿账号,帮助其掌握供稿技巧;每周深入一个基层单位调研宣传需求,通报宣传工作开展情况,听取意见建议;协助学院、研究所开设官方微信公众号,指导建立官方抖音账户,对运营过程中出现的问题及时提醒;简化新闻审核发布、记者来校采访、人文社科讲座备案程序,实现业务“上门办理”全部更改为“一网通办”;新建宣传栏15处,开通官微“视频号”,在办公、教学楼设置报刊架放置各种报纸刊物,方便师生了解校(院)改革进展。
  工作效果 各部门单位认识到宣传主体责任,新闻供稿热情增强,加强了新媒体账号的宣传运营力度,一体化的对内大宣传格局初见成效。
  经验总结 机关作风转变需要深入基层,近距离了解师生需求,听取意见建议,同时需要发挥职能部门协调指导作用,帮助基层工作人员提升能力、转换观念,调动各方面力量,一起做好工作。

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